Casa Suas®

Na Casa Suas proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes, garantindo praticidade, transparência e segurança em nossos serviços de entrega é uma prioridade. Abaixo estão detalhadas as informações referentes à nossa Política de Frete.

1. Envio e Prazos de Entrega

1.1. Trabalhamos com fornecedores internacionais e nacionais para oferecer uma ampla variedade de produtos com os melhores preços e qualidade.

1.2. O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de destino e a disponibilidade do produto em nosso estoque.

1.3. Após a confirmação do pagamento, o tempo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis. O prazo de entrega, contado a partir do envio do produto, varia entre 10 a 25 dias úteis para endereços no Brasil.

1.4. Em caso de atrasos por questões alfandegárias ou eventos externos, como greves ou desastres naturais, os prazos de entrega podem ser estendidos.

2. Responsabilidade pelo Frete

2.1. A Casa Suas é responsável por garantir que os produtos sejam enviados com segurança e integridade para o endereço de entrega fornecido pelo cliente.

2.2. Após a postagem, a responsabilidade pela entrega é transferida para a empresa de logística. Caso ocorra qualquer problema durante o transporte ou extravio do produto, iremos fornecer suporte e assistência para resolver a situação da melhor forma possível.

3. Endereço de Entrega

3.1. É de responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo no momento da compra. A Casa Suas não se responsabiliza por entregas malsucedidas devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

3.2. Caso haja necessidade de alterar o endereço de entrega após a finalização da compra, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente para verificar a possibilidade de alteração.

4. Contato

Em caso de dúvidas ou informações adicionais sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco através do e-mail: contato@casasuas.com

Agradecemos por escolher a Casa Suas. Estamos comprometidos em proporcionar a melhor experiência de compra possível.

Atenciosamente,

Equipe Casa Suas.